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第五百七十一章 美国阿里才是马昀的重点

  第二天,全国多地电视媒体上淘宝网又投放了一条广告。

  乐购网的工作人员很快就将广告录下来传到了马昀的办公室里。

  马昀点开一看,广告的主角是今年最火的歌手阿jay。

  他一出现就在屏幕上就做了一个耍帅的表情,随后便用自己标志性的语腔说:“大家好,我是阿jay,要购物上淘宝,网上一点,送货到家!五月一日,淘宝网夏季大促销,所有大牌日用百货、服装鞋帽、图书音像,八折优惠,最高可享受满500减250!我的新专辑也在淘宝网独家发售,让我们约定五一,我在淘宝网上等你。”

  只这一句话,就把马昀办公室里几个人的注意力都吸引了过去!

  每一个人都目不转睛的盯着电脑屏幕,盯着屏幕里略显青涩,却非常有个性的阿jay,每一个人的表情都几乎一直,瞠目结舌!

  此刻屏幕上的阿jay换了一个镜头,手里拿着自己新专辑的CD和磁带,说:“我的最新专辑《浪漫手机》还是荣耀手机的代言歌曲,全网唯一正版授权,只在淘宝网销售!除了专辑打折之外,更有万张我本人亲笔签名的专辑随机发货,大家一定要提前下单哦!”

  最后一个镜头,阿jay站在镜头前痞里痞气的说:“要购物上淘宝,网上一点,送货到家!网购,我只选淘宝网!”

  阿jay本人的镜头展示完毕,画面上立刻涌现出大量知名品牌的Logo,极富磁性的旁白配音说道:“五一淘宝大促,所有活动品牌均为企业自营,百分之百的正品、前所未有的低价,还有众多知名厂家品牌在线直销,一切优惠尽在淘宝网!”

  最后的最后,屏幕白光亮起,淘宝Logo闪着爆炸背景的火焰出现在屏幕中间,整个广告结束。

  马昀做梦也没想到,自己还在投放第一期广告,淘宝网的第二期已经投放出去了。

  更何况,人家请来了阿jay!

  这可是今年两岸三地最火的歌手,没有之一。

  与阿jay的爆红相比,去年的那些一线歌手,什么四大天王都要靠边站,这个影响力要大得没边儿了!

  如此看来,无论是平台知名度,还是促销品牌知名度、促销力度以及代言明星、宣传手段,淘宝都比乐购网强得多的多,几乎就是全面的、不留任何余地的在冲击市场,对乐购网来说,打击效果几乎是毁灭性的。

  要知道,明星说一句,粉丝就会疯狂一段时间。

  现在距离五一的日子还剩下不到十天,阿jay出场,粉丝必然会收到强有力的引导,乐购网真不知道该拿什么去跟淘宝网竞争。

  再有就是那些屏幕上的品牌logo,几乎是华夏市场上一半的知名品牌,现在居然成了淘宝网自营品牌。

  自己搞促销,淘宝网也搞促销,

  马昀没有强大的品牌关系,只能找一些二三线品牌,以及一些阿里网上的中小型企业参与活动,但是刚才淘宝的广告里拉出来一堆各种耳熟能详的品牌,简直把全国人民知道的名牌都一网打尽!

  马昀坐在办公桌后面,一言不发。

  其他人眼见如此,也没有开口说话。

  他们不知道该说什么,于是都合上了嘴巴。

  这时候阿里公司负责运营的经理敲门进来,对马昀说:“马总,淘宝网的后台更新了。”

  马昀抬眼问道:“更新了什么内容?又是宣传促销吗?”

  经理回道:“不是,是多了一个运费险入口,是针对买家开设“不满意包退货”而开设的功能。”

  包括马昀在内的众人眼神都变得凌厉起来。

  包退货!

  这淘宝网不想混了?

  在大家的思想里面,网购嘛,买家对收到的商品满意度很难达到百分百,基本上达到了百分之八十就会收下,如果收到商品只达到预想中的百分之七十都会扯皮,商家服务到位,买家会确认收货,但商家如果沟通能力不到家,这个交易也就废了。

  经过统计,在线交易的退货订单里面,超过八成都是这个原因。

  那么淘宝网来个包退货,运费险,是谁在承担?

  肯定是淘宝网。

  这种操作只会助长买家稍有不如意就退货的举动,按照马昀的思维,这将导致成千上万个退货交易,即便是自己有物流,成本极低,但扛不住数量多啊!

  不满意包退货,淘宝网有钱就这么烧的吗?

  马昀对营运经理挥了挥手,示意自己知道了。

  等营运经理离开之后,马昀打开淘宝网的网页,登陆公司的账号,在后台查看起来。

  不满意包退!

  这个闪着“new”图标的入口马上吸引了他的注意力。

  点击,浏览。

  几分钟后,马昀低下头开始思考淘宝网的用意。

  牛,真牛。

  每一笔交易强制收取一块钱的运费险,每天全网有多少笔交易,就能收到多少费用。

  以乐购网的视角代入,按照乐购网现在每天三十万单的交易来计算,可以收取三十万的资金,按照自己现在的物流成本计算,可以撑起1到1.5万单退货费用。

  如此一来,只要退货率不超过5%,乐购网不会有任何支出,甚至还可以盈利。

  再次代入淘宝网的视觉,同理。

  嗯,马昀突然间就懂了。

  有“不满意包退”这个功能,大大增加了用户的购买力,因为这个功能对买家十分友好。

  再反观卖家,一块钱的成本在眼下商品利润高达15%的时候,哪怕是十块钱一件的商品,商家也不会亏钱,但是却可以将成交几率拉满,一块钱怎么也花的值。

  想到这里,马昀默默的点头。

  “蔡总,马上跟进不满意包退的功能开发,另外,我决定任命你为美国阿里公司的CEO,你马上赴任,到岗后将美国阿里的内部接口和华夏阿里接口打通,方便下个月的操作。”

  “这么着急吗?”蔡崇信问道。

  马昀摇了摇头,“只有你过去我才放心,媒体直播间项目快落地了,我决定直接把乐购网也拉过去,华夏我弄不过淘宝,在美国我们就有了先机,所以美国市场才是我们后续发力的重点。”

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